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Les deux entités publiques, dans des communiqués au vitriol, se rejettent la faute suite à l’incident lors de la retransmission en direct de la visite de Léon XIV, le 15 avril.
Par Michel Enony
La visite de Sa Sainteté le Pape Léon XIV au Cameroun a été entachée par un incident technique. Lequel est survenu lors de la retransmission en direct lors de son discours au Palais de l’Unité, le 15 avril. Si la panne a été brève, la polémique, elle, promet de durer. En l’espace de quelques heures, les deux principaux acteurs publics des télécommunications et de l’audiovisuel, la Cameroon Telecommunications (Camtel) et la Cameroon Radio Television (CRTV), ont livré des versions opposées des faits. Chacune rejette la responsabilité sur l’autre.Mercredi soir, la CRTV a présenté des excuses officielles. Selon son communiqué, signé du directeur général, Charles Ndongo, l’interruption de l’image trouverait son origine dans « l’indisponibilité de la fibre optique et une instabilité du réseau internet ». Un constat qui désigne de manière implicite Camtel, gestionnaire de l’infrastructure nationale à très haut débit. Mais c’était sans compter la riposte cinglante de l’opérateur public de télécommunications.

Jeudi, Camtel a publié un démenti : « Aucune indisponibilité de ses infrastructures, ni faille de son réseau n’est à évoquer. » L’entreprise dirigée par Judith Yah Sunday épouse Achidi, affirme que ses équipes n’ont relevé « aucun dysfonctionnement du réseau fibre optique » et qu’aucune réparation n’a eu lieu, d’autant qu’un tel incident ne saurait se résoudre « en moins de dix minutes ».Pour appuyer sa défense, Camtel détaille les choix techniques de la Crtv. À l’aéroport de Nsimalen, le diffuseur public aurait utilisé son propre dispositif satellitaire (Fly Away), reléguant la fibre au rang de simple secours. Surtout, au Palais de l’Unité, la retransmission reposait sur un système « TVU », qui fonctionne via les données mobiles d’autres opérateurs locaux. Preuve à l’appui, Camtel note que la mention « TVU » était visible à l’écran pendant le direct. Ainsi, « le signal principal ne transitait pas par la fibre optique ».

L’argument utilisé par Camtel pour convaincre est celui des tiers : les autres chaînes utilisatrices de la fibre, comme Prc Tv, ont continué à émettre sans interruption. Si la fibre avait été coupée, leur signal aurait également été affecté.De son côté, la Crtv n’a pas encore réagi aux accusations de Camtel.

L’incident, survenu lors de l’événement papal à forte audience, devient désormais un test de crédibilité entre deux entreprises publiques. Camtel se dit prête à « un audit technique conjoint » pour rétablir la vérité.
